从门店扩张到生态联盟：比那多如何创新实体商超生存法则？

实体零售的寒冬与比那多的繁荣 ，中国连锁经营协会数据显示，2024年超过57%的连锁超市销售额下滑，38.2%的超市停止扩张，行业整体门店净收缩约1.8%。

图片来源：中国连锁经营协会《2024年中国连锁超市发展情况概览》

然而，与此形成鲜明对比的是：

• 嘉兴龙鼎万达比那多超市开业首日销售额突破200万元，日均客流持续攀升；  
• 沪超比那多内江店开业即登“内江品牌商家满意消费Top榜”，成为城市消费新地标；  
• 全国布局5家直营综合店、超1300家合作店，致力于将标准化体系覆盖社区“一刻钟生活圈”。  

生存密钥在于：比那多并未将实体与电商对立，而是以数字化为矛、社区生态为盾，不断升级人货场关系。  

*以上数据及内容基于我店科技内部统计及公开资料，详询官方渠道

数字化中枢：从“货架经营”到“动态数据网络”  

比那多的核心竞争力，是一套将线下场景转化为实时数据引擎的数字系统：  

1. 智能决策系统

动态分析用户购物轨迹：老年社区门店自动扩大粮油专区，年轻社区则强化即食食品与网红单品曝光。

2. 全渠道融合

线上平台支持“线上下单、门店自提”，即时响应消费需求；  

用户画像实现“千人千面”商品推送，传统超市的“货架逻辑”转向“用户需求逻辑”。  

绿色积分：创新消费价值链的“共赢效应”  

比那多的发展，依托于我店科技的绿色消费积分模式，展示了一种“消费-激励-再消费”的闭环设计：  

消费者端：每笔消费累积积分，并获得抵用券奖励，用于下次消费时使用，降低消费成本；  

商家端：联盟商户共享平台内超2100万用户资源，降低获客成本；  

生态价值：积分可在超32万家异业商户间通用，打破行业壁垒。  

三层生态网络：从单店到社区“神经中枢”

比那多的战略远非单一门店，而是构建层级式生活服务网：  

1. 区域核心：5家直营综合店

以“用户至上”为标杆：员工培训强调情感沟通，货架高度依人体工学设计，供应链直采保障价格优势；  

2. 社区节点：1300+合作店  

  标准化输出选址、选品与运营体系，致力于构建“15分钟便民服务网”；  

3. 跨业联盟：整合32万+商户  

  积分在平台内互通，构建“购物+餐饮+休闲”场景，客单价与消费频次双提升。  

比那多的实践揭示实体零售三大破局点：  

1. 效率升级：数字化非替代人力，而是让人专注于创造温度（如员工服务）；  

2. 生态竞争：单店盈利时代终结，未来属于整合本地服务的“社区操作系统”；  

3. 价值闭环：绿色积分让消费可持续——用户省钱、商家降本、平台激活流量。  

正如某内江消费者的感慨：“这里商品实惠，还有积分奖励，省钱又省心！”——当科技赋能回归到“以人为本”的核心，实体零售的寒冬终将逾越。  

*本文提及数据及合作进展基于我店科技内部统计及公开资料，详询官方渠道

*本平台积分不具备货币功能，非金融产品。积分不可提现、不得转让，仅限于平台内场景使用。市场有风险，消费需谨慎。